ذخیره‌سازی چمدان هتل خیلی مشکل‌ساز است؟ این محصول میز جلو را کاملاً آزاد می‌کند.

آیا تا به حال هنگام اقامت در هتل با این مشکلات مواجه شده اید؟

• پس از خروج، می خواهید چمدان خود را ذخیره کنید، اما میز جلو باعث می شود فرمی را پر کنید و باید در صف قرار بگیرید.

• شما با بی احتیاطی برچسب چمدان خود را پشت سر می گذارید و پس از بازگشت نمی توانید آن را پیدا کنید و برای بازیابی چمدان خود دردسرهای زیادی ایجاد می کنید.

• گوشه لابی مملو از چمدان هایی است که به هم ریخته به نظر می رسد و برای عکس مناسب نیست.

اگر مدیر هتل هستید، این سناریوها ممکن است ناامیدکننده‌تر باشند-

میز پذیرش در حال حاضر کمبود کارکنان دارد، و شما باید شخصی را به طور خاص برای مدیریت انبار چمدان اختصاص دهید. مهمانان شکایت دارند که چمدان آنها به اشتباه گرفته شده است یا پیدا نمی شود. مهم نیست طراحی لابی چقدر بلند-است، چند ردیف چمدان همه چیز را خراب می‌کند.

آیا راهی برای حل این مشکلات به یکباره وجود دارد؟

پاسخ این است:کمد چمدان هوشمند

دقیقاً چه چیزی باعث می شود انبار چمدان هتل تا این اندازه دردسرساز شود؟

ما با صدها هتل مصاحبه کردیم و 6 جنبه دردسرساز را خلاصه کردیم:

1. این فرآیند بیش از حد دست و پا گیر است. "سلام لطفا فرم پر کنید...شماره اتاقتون چنده؟چه ساعتی باید تحویل بگیرید؟" هر بار که یک چمدان ذخیره می شود، میز جلو برای پردازش آن باید متوقف شود. در ساعات اوج مصرف، مهمانانی که پشت سرشان صف می کشند فقط می توانند منتظر بمانند.

2. برچسب‌های چمدان همیشه گم می‌شوند: اسکناس‌ها و کارت‌های کوچک اغلب توسط مهمانان در جیب یا کیف پول قرار می‌گیرند و سپس گم می‌شوند. وقتی آنها گم می شوند چه اتفاقی می افتد؟ میز پذیرش باید تأیید کند، کمدها را جستجو کند،-دوباره ثبت نام کند، که ممکن است از ده دقیقه تا نیم ساعت طول بکشد.

3. یافتن چمدان مانند یافتن یک سوزن در انبار کاه است: ده ها چمدان در قسمت انبار تقریباً یکسان به نظر می رسند. میز جلو باید برچسب ها را بررسی کند، برچسب ها را مطابقت دهد و آنها را برای تایید به بیرون منتقل کند. پیدا کردن یک چمدان می تواند برای همیشه طول بکشد و مهمانان را بی صبرانه در صف منتظر بمانند.

4. کارکنان میز پذیرش همیشه کوتاه‌مدت هستند-پرسنل: میزهای پذیرش هتل به طور مزمن کمبود کارکنان دارند و تنها 2 تا 3 نفر در شیفت کاری معمول هستند. نگهداری چمدان ممکن است یک موضوع کوچک به نظر برسد، اما با ده ها مورد در روز، بیش از یک ساعت کارمند را مصرف می کند.

5. وقت مهمان تلف می شود: پس از خروج، مهمانانی که می خواهند بیرون بروند باید برای نگهداری چمدان خود در صف قرار گیرند. بازگشت برای بازیابی آن به صف دیگری نیاز دارد. این دو سفر هر کدام ده دقیقه طول می کشد که برای کسانی که برای گرفتن پرواز عجله دارند غیرقابل قبول است.

6. زیبایی شناسی لابی کاهش می یابد: این مشکلی است که بسیاری از صاحبان هتل متوجه آن نیستند. کف‌های مرمر، مبل‌های سفارشی، لوسترهای هنری-تنها ردیف‌هایی از چمدان‌هایی که در آنجا انباشته شده‌اند، هر حس طراحی را از بین می‌برند. چرخ های چمدان حتی کف را خراشیدند.

کمدهای هوشمند چمدان چگونه این مشکلات را حل می کنند؟

یه شرکتی هست به اسمفناوری ییشان شانگهای، متخصص در قفسه های هوشمند به مدت 23 سال.

در سال 2015، آنها با یک گروه هتل های داخلی پیشرو برای پیاده سازی اولین قفل چمدان هوشمند لابی صنعت در هتلی در نزدیکی Hongqiao همکاری کردند.تا به امروز، بیش از 10000 هتل از آن استفاده می کنند که در مجموع 20000 واحد نصب شده است که بیشترین سهم بازار را در این صنعت به آنها می دهد.

بیایید ببینیم چگونه مشکلات ذکر شده در بالا را حل می کند:

راه حل 1: ذخیره سازی و بازیابی 15 ثانیه ای، بدون صف. نگهداری چمدان: اندازه قفسه را انتخاب کنید ← اسکن چهره/کد QR/اسکن کارت شناسایی ← چمدان را بگذارید ← درب را ببندید. بازیابی چمدان: اسکن چهره / کد QR / اسکن کارت شناسایی ← در قفسه به طور خودکار باز می شود → آن را بردارید.

کل فرآیند فقط 15 ثانیه طول می کشد، بدون نیاز به پر کردن فرم ها، بدون نیاز به انتظار در میز جلو.

راه حل 2: بدون برچسب چمدان، بدون ترس از گم شدن. تشخیص چهره، تلفن همراه و کارت شناسایی «کلیدها» هستند. مهمانان خود برچسب چمدان هایشان هستند و تضمین می کنند که هرگز گم نخواهند شد.

راه حل 3: باز شدن فوری قفسه، بدون کاوش. این سیستم ثبت می‌کند که هر چمدان در کدام قفل قرار می‌گیرد. مهمانان به سادگی شناسه خود را تند بکشند و درب قفل مربوطه باز می‌شود. بدون جستجو، بدون جست و جو

راه حل 4: میز جلو کاملا "آزاد شده است." نگهداری و بازیابی چمدان کاملاً خود-خدمت است. میز جلو نیازی به مدیریت آن ندارد. کارکنانی که قبلاً مسئولیت چمدان ها را بر عهده داشتند، می توانند روی ورود{4}}و خدمات مشتری تمرکز کنند.

راه حل 5: میهمانان می توانند چمدان خود را در هر زمان ذخیره و بازیابی کنند و در زمان صرفه جویی کنند. پس از خروج، مهمانان می‌توانند مستقیماً چمدان‌های خود را در قفسه‌ها ذخیره کرده و پس از بازگشت آن را بازیابی کنند. بدون انحراف، بدون صف، بدون انتظار.

راه حل 6: لابی به "جذابیت زیبایی شناختی بالا" بازسازی شد. کمدهای هوشمند چمدان را می توان برای مطابقت با دکوراسیون هتل سفارشی کرد. تمام چمدان ها در قفسه ها "پنهان" شده اند و لابی را تمیز و فتوژنیک نگه می دارند.

نتایج واقعی چیست؟

بیایید به داده ها نگاه کنیم: بر اساس داده های عملیاتی واقعی از بیش از 10000 هتل:

کدام هتل ها برای نصب مناسب هستند؟

ظاهر، اندازه، روش شناسایی و ادغام سیستم همگی قابل سفارشی سازی هستند.

در خاتمه، در گذشته، کمدهای هوشمند چمدان یک "به علاوه" برای هتل ها بودند.

اکنون آنها در حال تبدیل شدن به تجهیزات استاندارد هستند. زیرا آنها:

• فرآیند را ساده کنید (در 15 ثانیه تمام شد)

• به مهمانان آرامش بیشتری بدهید (بدون ترس از گم شدن برچسب ها)

• میز جلو را آسان تر کنید (نیازی به نگرانی در مورد نگهداری چمدان نیست)

• لابی را از نظر زیبایی‌شناختی دلپذیرتر کنید (با شلوغی‌ها خداحافظی کنید)

فناوری Shanghai Yishan که به مدت 23 سال در زمینه ذخیره سازی هوشمند تخصص دارد و به بیش از 10000 هتل خدمات ارائه می دهد، سهم شماره یک بازار را در اختیار دارد.