مهمان ها چمدان های خود را کجا بگذارند؟

I. سه نقص کشنده در انبار چمدان مسافرتی جوانان

1. فضای ذخیره سازی عملا وجود ندارد.

بسیاری از هاستل ها می گویند: "ما کمد داریم." اما تجربه واقعی برای مهمانان چگونه است؟

کمدها خیلی کوچک هستند. چمدان ها جا نمی شوند کمدها قفل ندارند، بنابراین مهمانان باید قفل خود را بیاورند-اما چه کسی قفل را با خود حمل می کند؟ کمدهای کافی وجود ندارد. یک نفر برای هر نفر، اما وسایل بسیاری از افراد به سادگی جا نمی شود.

نتیجه این است: چمدان‌هایی که روی زمین انباشته شده‌اند، کوله‌های پشتی آویزان به تخت‌ها و کفش‌هایی که در راهرو پراکنده شده‌اند.

یکی از مهمانان اظهار داشت: "هر تخت دارای یک قفسه است، اما چیزهایی از مناطق دیگر گم شده اند. متأسفیم، هیچ دوربین امنیتی در اتاق های مشترک وجود ندارد."

این درست است، اما پس از شنیدن آن، آیا مهمانان برمی گردند؟

2. موارد گم شده=محرکی برای بررسی های منفی است

بخش بررسی منفی هاستل ها را باز کنید و عبارت "اقلام گمشده" به شدت ظاهر می شود.

دمپایی گم شده است و میز جلو می گوید: "ما مسئولیتی در قبال نگهداری وسایل شخصی نداریم." کارکنان نظافت لباس ها را می برند و می گویند "فکر می کردند هیچکس آنها را نمی خواهد." یک پاوربانک گم شده و هم اتاقی می گوید: نمی دانم.

هر چیز کوچکی می تواند به یک بررسی منفی تبدیل شود. و شهرت و ترافیک یک هاستل نمی تواند در برابر چند نقد منفی مقاومت کند.

3: کارکنان میز پذیرش خیلی کم و زیاد هستند، آنها به سادگی نمی توانند همه چیز را اداره کنند.

میزهای پذیرش هاستل معمولاً فقط یک یا دو نفر دارند. آنها در طول روز به ورود{1}} رسیدگی می‌کنند، شب‌ها نگهبانی می‌دهند و به شکایات رسیدگی می‌کنند.

"از کجا می توانم مسواک تهیه کنم؟" "آیا گوش گیر دارید؟" "آیا می توانم یک پاور بانک قرض بگیرم؟"... این کارهای پیش پا افتاده بیشتر وقت کارکنان میز پذیرش را می گیرد. خدمات واقعاً گرم و دقیق ناگفته مانده است.

مهمانان احساس می کنند که خدمات ضعیف است و کارکنان میز پذیرش احساس می کنند بیش از حد کار می کنند. یک موقعیت باخت-.

II. چرا هاستل ها به قفسه های هوشمند بیشتر از هتل ها نیاز دارند؟

هتل ها دارای اتاق چمدان اختصاصی هستند، در حالی که هاستل ها اینگونه نیستند. هتل ها دارای کارکنان پذیرش 24 ساعته هستند، در حالی که هاستل ها اغلب فقط یک نفر در حال انجام وظیفه هستند. مهمانان هتل برای یک یا دو شب اقامت می کنند و سپس می روند، در حالی که مهمانان هاستل ممکن است یک هفته بمانند و وسایل متنوع تری به همراه داشته باشند.

فضای کوچکتر، کارکنان کمتر، و مشتریان متنوع‌تر-اینها دقیقاً جایی هستند که کمدهای هوشمند واقعاً می‌توانند بدرخشند.

کمدهای هوشمند به صورت عمودی قرار می گیرند و حداقل فضای کف را اشغال می کنند. یک ردیف کمد می تواند از ده ها مهمان پذیرایی کند. اندازه های محفظه را می توان سفارشی کرد: محفظه های بزرگ برای چمدان، کوچک برای کوله پشتی و متوسط ​​برای کفش.

کمدهای هوشمند خود سرویس-می‌باشد. مهمانان کدها را سپرده، بازیابی و اسکن می کنند تا خودشان اقلام خود را جمع آوری کنند. میز پذیرش نیازی به انجام وظایف، ثبت نام از مهمانان یا رسیدگی به دمپایی های گم شده ندارد.

کمدهای هوشمند حس امنیت استانداردی را ارائه می دهند: هنگامی که درب قفل بسته می شود، فضای خصوصی شماست. نیازی به تعامل با کسی نیست، نیازی نیست کسی را اذیت کنید.

III. خوابگاه ها به چه نوع کمدهای هوشمند نیاز دارند؟ یک مجموعه چهار-تکه کافی است.

• شمارنده 1: قفل چمدان هوشمند

24/7 در منطقه مشترک هاستل در دسترس است. مهمانانی که زودتر به مقصد می‌رسند یا دیر می‌رسند می‌توانند به سادگی کد را اسکن کنند تا چمدان‌های خود را بدون مزاحمت برای میز جلو نگهداری کنند. محفظه‌های بزرگ چمدان‌های 28 اینچی را در خود جای می‌دهند، در حالی که محفظه‌های کوچک‌تر کوله‌های پشتی را در خود جای می‌دهند و نیازهای مختلف سفر را برآورده می‌کنند.

• پیشخوان 2: کمد مجموعه لوازم یکبار مصرف.

مسواک، شانه، تیغ، گوش گیر... مشتریان به سادگی یک کد را اسکن می کنند تا قفسه را باز کنند. طراحی پنجره شفاف به مشتریان این امکان را می‌دهد که حتی در نیمه‌های شب ببینند که چه چیزی در داخل سرویس ساعت وجود دارد.

• کابینت 3: کمدهای نگهداری دمپایی

این نیازی است که هاستل ها اغلب نادیده می گیرند. میهمانان می توانند دمپایی های خود را خودشان، یک قفسه برای هر نفر، با اطمینان از تمیزی و بهداشت نگهداری کنند. اگر دمپایی‌ها گم شوند، می‌توان صاحب آن را پیدا کرد و میز جلو دیگر نیازی به رسیدگی به شکایات «فقدان دمپایی» ندارد.

• شمارنده 4: دستگاه فروش هوشمند خرده فروشی.

نوشیدنی‌ها، تنقلات، کابل‌های شارژ، کیت‌های مسافرتی... مهمانان کدی را برای خرید اسکن می‌کنند و درآمد غیر اتاق خوابگاه را افزایش می‌دهند. در مکان های عمومی قرار می گیرد و به طور خودکار 24 ساعت شبانه روز بدون مراقبت کار می کند.

IIII. برخی از مارک های خوابگاه های جوانان قبلاً رهبری را بر عهده گرفته اند.

خوابگاه‌های زنجیره‌ای مانند Xiaoyao Bear و Backpacking برای ده سال پیش از این راه‌حل قفل هوشمند شانگهای Yishan را پذیرفته‌اند.

این صرفاً مربوط به «خرید یک قفسه» نیست. Shanghai Yishan یک راه حل کامل سخت افزاری و نرم افزاری یکپارچه-از سخت افزار قفل تا سیستم مدیریت پشت-، از ادغام PMS تا توسعه برنامه کوچک، ارائه می کند، و یک راه حل یک{4}} را ارائه می دهد.

نتایج ملموس است: شکایات مربوط به چمدان-به طور قابل توجهی کاهش یافته است، کارکنان میز جلو از انجام کارهای متفرقه رهایی می یابند، و نظرات مهمانان به طور فزاینده ای راحتی نگهداری چمدان را ستایش می کنند.